شحن
تجهيز الطلب
بعد تأكيد طلبك، يتم تجهيز الطلب وشحنه خلال مدة تتراوح عادة بين يوم إلى ثلاثة أيام عمل. قد تزيد المدة قليلًا خلال فترات العروض أو ضغط الطلبات.
مدة التوصيل داخل السعودية
يتم التوصيل عادة خلال مدة تتراوح بين يومين إلى سبعة أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن. عند شحن الطلب سيتم تزويدك برقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة.
الدفع عند الاستلام
نوفر خيار الدفع عند الاستلام في معظم مناطق المملكة. يرجى التأكد من إدخال رقم جوال صحيح وعنوان واضح لتسهيل عملية التسليم وتفادي التأخير.
التأخير أو تعذر التسليم
قد يحدث تأخير خارج إرادتنا بسبب الظروف اللوجستية أو مواسم الذروة أو عوامل أخرى. في حال تعذر تسليم الطلب بسبب عدم الرد أو عنوان غير صحيح، قد يتم إرجاع الشحنة وفق سياسة شركة الشحن، ويمكن إعادة الإرسال عند الحاجة وفق رسوم الشحن المعتمدة.